Die Kohortenanalyse ist eine Verhaltensanalysetechnik, bei der Nutzer oder Kunden anhand gemeinsamer Merkmale, wie beispielsweise ihrem Erwerbsdatum oder einem bestimmten Verhalten, in verwandte Kohorten gruppiert und anschließend ihr Verhalten im Zeitverlauf analysiert wird. Dieser Ansatz hilft Unternehmen dabei, die Kundenbindung, die Abwanderung, das Engagement und andere Lebenszyklustrends zu verstehen, sodass sie datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung von Produkten, Marketingkampagnen und Gesamtstrategien treffen können.